Säkerhet
Trust CenterInfrastruktur du kan lita på
Vårt SOC är i drift dygnet runt och erbjuder kontinuerlig övervakning, hotdetektering, samt incidenthantering. Detta proaktiva tillvägagångssätt säkerställer att potentiella säkerhetshot identifieras och avvärjs i realtid, vilket minimerar riskerna och upprätthåller integriteten hos våra kunders data.
BEVISAT I STOR SKALA
En plattform. Miljarder datapunkter.
Miljontals resultat. Bilintelligens, beprövad på global skala
i återförsäljarintäkter som årligen hanteras via Pinewood.AI Storbritannien
fordon som säljs via Pinewood-drivna butiker globalt
servicejobb som slutförs årligen över hela plattformen globalt
fakturor genererade inom försäljning, service och reservdelar globalt
delstransaktioner som behandlas årligen över hela världen
rader med återförsäljares operativa data som hanteras säkert över hela världen
BEVISAT I STOR SKALA
En plattform. Miljarder datapunkter.
Miljontals resultat. Bilintelligens, beprövad på global skala
i återförsäljarintäkter som årligen hanteras via Pinewood.AI Storbritannien
fordon som säljs via Pinewood-drivna butiker globalt
servicejobb som slutförs årligen över hela plattformen globalt
fakturor genererade inom försäljning, service och reservdelar globalt
delstransaktioner som behandlas årligen över hela världen
rader med återförsäljares operativa data som hanteras säkert över hela världen
Undertext för ögonbryn
Digital detaljhandel och lagerdelning
Få ditt lager att arbeta hårdare - online. Visa upp dina fordon på de plattformar som dina kunder använder - och fånga upp leads på ett smidigt sätt.
Synkronisera automatiskt pris-, media- och lagerinformation till tredjepartswebbplatser
Erbjud finansieringsofferter, ansökningar och godkännanden online
Ta emot digitala betalningar och skapa kundorder online
Erbjud finansieringsofferter, ansökningar och godkännanden online
Utnyttja AI-teknik
ANSLUTA
För in online-leads direkt i ditt CRM-system
Möjliggör bokning av provkörningar online och synkronisering av dagböcker.
TITEL
Uppföljning och bibehållande efter försäljning
Förläng kundrelationen. Håll kontakten även efter försäljningen för att bygga lojalitet och öppna upp för framtida möjligheter.
Automatisering
Automatisera NKI-undersökningar och övervaka nöjdheten
Schemalägg kontakter
Planera framtida kontakter för merförsäljning eller servicemöjligheter
Länka arbetsflöden
Länka kunddata till efterförsäljningsresor och arbetsflöden för att behålla kunder
Analysera prestanda
Analysera resultat med hjälp av försäljnings- och uppföljningsrapporter
Rubrik
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit. Quisque faucibus ex sapien vitae pellentesque sem placerat.
Rubrik 2
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit. Quisque faucibus ex sapien vitae pellentesque sem placerat.
Undertext för ögonbryn
Lead Management och dagbokskontroll
Gör varje lead till en möjlighet - fånga, tilldela och hantera leads i olika kanaler - med verktyg som säkerställer snabb uppföljning, smartare kontaktplanering och full insyn i teamets pipeline.
Ledande uppdrag
Automatiskt ta in leads från din webbplats och tredjepartskällor, sedan tilldela leads och spåra framsteg genom tratten
Hantera din och deras tid
Hantera personliga säljdagböcker med inbyggd schemaläggning av möten och skapa automatiserade planer för nästa kontakt och påminnelser om uppföljning.
Kommunicera effektivt
Kommunicera via SMS, e-post och post - allt från en och samma plattform. Svara även på förfrågningar med personliga videosvar.
Total tillsyn av återförsäljare
Planera och spåra provkörningar med fullständiga digitala deklarationer och övervaka prestanda med försäljningsrapportering i realtid.
Lead Management och dagbokskontroll
Ledande uppdrag
Automatiskt ta in leads från din webbplats och tredjepartskällor, sedan tilldela leads och spåra framsteg genom tratten
Hantera din och deras tid
Hantera personliga säljdagböcker med inbyggd schemaläggning av möten och skapa automatiserade planer för nästa kontakt och påminnelser om uppföljning.
Kommunicera effektivt
Kommunicera via SMS, e-post och post - allt från en och samma plattform. Svara även på förfrågningar med personliga videosvar.
Total tillsyn av återförsäljare
Planera och spåra provkörningar med fullständiga digitala deklarationer och övervaka prestanda med försäljningsrapportering i realtid.
undertext för ögonbryn
Orderadministration & överlämning
Håll varje order på rätt spår. Effektivisera dina backoffice-processer och leverera en sömlös kundöverlämning.
Håll dig på rätt spår
Hantera alla kundorder från deposition till leverans. Planera även överlämningsdatum och spåra fordonsstatus.
Före leverans
Automatisera inspektioner före leverans och kostnadskontroller och samla sedan in depositioner och slutbetalningar med integrerad bearbetning.
Överlämning
Aktivera digital dokumentsignering med tidsstämplar för efterlevnad och leverera sedan en professionell överlämningsupplevelse med CSI-spårning.
undertext för ögonbryn
Uppfyllande av reservdelar och lagersynlighet
Håll verkstaden i rörelse med reservdelskontroll i realtid.
Begär reservdelar direkt
Minska stilleståndstiden i verkstaden med interna förfrågningar med ett klick och snabb skapande av inköpsorder för brådskande eller icke lagerförda artiklar.
Följ upp leveransens framsteg
Koppla reservdelsleveranser direkt till jobben, så att serviceteam och tekniker alltid vet vad som har anlänt och vad som återstår.
Avstämning och prognostisering med säkerhet
Automatisera intäktsavstämningar och lageranvändning, prognostisera efterfrågan per modell eller jobbtyp och möjliggör till och med sömlös B2B-reservdelsbeställning i hela koncernen.
undertext för ögonbryn
Standard vs ANSLUTNING
Se hur en vanlig chatbot står sig jämfört med våra AI-drivna funktioner
Standard chatbot
Tvingas ställa frågor med hjälp av specifika nyckelord eller välja bland fördefinierade alternativ. Ofta hittar du inte svaret på dina frågor.
Behöver upprepa tidigare detaljer eftersom den inte kan minnas tidigare konversationer, vilket kan leda till irrelevanta eller repetitiva svar
Få svar som inte tar hänsyn till individuella behov eller preferenser - de är desamma för alla.
Räkna med potentiella förseningar eftersom chatboten endast hanterar förprogrammerade frågor och kan vidarebefordra dig till en säljare för andra frågor.
Connect
Ställ frågor på ett enkelt sätt, precis som med en säljare. Connect nyanser och otydliga formuleringar för att ge dina kunder det svar de behöver.
Prata naturligt utan att behöva upprepa sammanhanget – Connect av tidigare konversationer för att ge relevanta och hjälpsamma svar.
Få dynamiska, skräddarsydda svar. Connect anpassar svaren efter dina kunders behov och din återförsäljares resurser.
Få omedelbara svar på alla frågor som rör bilar. Connect internet och analyserar stora datamängder för att ge korrekta svar.
Håll kontakten
"Jag har arbetat på Pinewood i över 11 år och jag älskar att alla hjälps åt för att nå våra gemensamma mål. Det finns en verklig "can do"-attityd och arbetet är omväxlande, ibland utmanande och det finns alltid ett nytt problem att lösa."