Sicherheit
VertrauenszentrumEine Infrastruktur, auf die Sie sich verlassen können
Unser SOC ist rund um die Uhr im Einsatz und sorgt für kontinuierliche Überwachung, Erkennung von Bedrohungen sowie die Reaktion auf Vorfälle. Dieser proaktive Ansatz gewährleistet, dass potenzielle Sicherheitsbedrohungen in Echtzeit erkannt und abgewehrt werden, wodurch Risiken minimiert und die Integrität der Daten unserer Kunden gewahrt wird.
IN GROSSEM MASSSTAB BEWÄHRT
Eine Plattform. Milliarden von Datenpunkten.
Millionen von Ergebnissen. Automobilintelligenz, bewährt auf globaler Ebene
in Händlerumsätzen, die jährlich über Pinewood.AI Großbritannien abgewickelt werden
Fahrzeuge, die weltweit über Pinewood-betreute Geschäfte verkauft werden
jährlich weltweit über die Plattform abgeschlossene Servicearbeiten
Rechnungen, die weltweit für Vertrieb, Service und Ersatzteile erstellt werden
jährlich weltweit abgewickelte Teiletransaktionen
Reihen von Händlerbetriebsdaten, die weltweit sicher verwaltet werden
IN GROSSEM MASSSTAB BEWÄHRT
Eine Plattform. Milliarden von Datenpunkten.
Millionen von Ergebnissen. Automobilintelligenz, bewährt auf globaler Ebene
in Händlerumsätzen, die jährlich über Pinewood.AI Großbritannien abgewickelt werden
Fahrzeuge, die weltweit über Pinewood-betreute Geschäfte verkauft werden
jährlich weltweit über die Plattform abgeschlossene Servicearbeiten
Rechnungen, die weltweit für Vertrieb, Service und Ersatzteile erstellt werden
jährlich weltweit abgewickelte Teiletransaktionen
Reihen von Händlerbetriebsdaten, die weltweit sicher verwaltet werden
Untertitel zu den Augenbrauen
Digitaler Einzelhandel & Aktiensyndikation
Lassen Sie Ihr Inventar härter arbeiten - online. Präsentieren Sie Ihre Fahrzeuge auf den Plattformen, die Ihre Kunden nutzen - und gewinnen Sie nahtlos neue Kunden.
Automatische Synchronisierung von Preisen, Medien und Bestandsinformationen mit Websites von Drittanbietern
Angebot von Online-Finanzierungsangeboten, -anträgen und -genehmigungen
Digitale Einzahlungen annehmen und Kundenaufträge online erstellen
Angebot von Online-Finanzierungsangeboten, -anträgen und -genehmigungen
Nutzung der KI-Technologie
CONNECT
Geben Sie Online-Leads direkt in Ihr CRM ein
Aktivieren Sie die Online-Buchung von Probefahrten und die Synchronisierung des Terminkalenders.
TITEL
Nachbereitung und Bindung nach dem Verkauf
Erweitern Sie die Kundenbeziehung. Bleiben Sie über den Verkauf hinaus in Verbindung, um Loyalität aufzubauen und zukünftige Möglichkeiten zu erschließen.
Automatisierung
Automatisieren Sie CSI-Umfragen und überwachen Sie die Zufriedenheit
Kontakte einplanen
Planen Sie künftige Kontakte für Upselling- oder Servicemöglichkeiten
Arbeitsabläufe verknüpfen
Verknüpfung von Kundendaten mit Aftersales-Aktivitäten und Kundenbindungs-Workflows
Analysieren Sie die Leistung
Analyse der Leistung mit Verkaufs- und Follow-up-Berichten
Titel der Funktion
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Titel des Beitrags 2
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Untertitel zu den Augenbrauen
Lead Management & Terminkontrolle
Verwandeln Sie jeden Lead in eine Verkaufschance, indem Sie Leads kanalübergreifend erfassen, zuweisen und verwalten - mit den Tools, die eine zeitnahe Nachverfolgung, eine intelligentere Kontaktplanung und einen vollständigen Überblick über die Pipeline Ihres Teams gewährleisten.
Zuweisung der Leitung
Automatische Aufnahme von Leads von Ihrer Website und von Drittanbieterquellen, anschließende Zuweisung von Leads und Verfolgung des Fortschritts durch den Trichter
Verwalten Sie Ihre und deren Zeit
Verwalten Sie Ihren persönlichen Terminkalender mit integrierter Terminplanung und stellen Sie automatisierte Pläne für den nächsten Kontakt und Erinnerungen für Folgetermine ein.
Effektiv kommunizieren
Kommunizieren Sie per SMS, E-Mail und Post - alles von einer Plattform aus. Reagieren Sie sogar auf Anfragen mit personalisierten Videoantworten.
Beaufsichtigung von Händlern insgesamt
Planen und verfolgen Sie Testfahrten mit vollständigen digitalen Erklärungen und überwachen Sie die Leistung mit Echtzeit-Verkaufsberichten.
Lead Management & Terminkontrolle
Zuweisung der Leitung
Automatische Aufnahme von Leads von Ihrer Website und von Drittanbieterquellen, anschließende Zuweisung von Leads und Verfolgung des Fortschritts durch den Trichter
Verwalten Sie Ihre und deren Zeit
Verwalten Sie Ihren persönlichen Terminkalender mit integrierter Terminplanung und stellen Sie automatisierte Pläne für den nächsten Kontakt und Erinnerungen für Folgetermine ein.
Effektiv kommunizieren
Kommunizieren Sie per SMS, E-Mail und Post - alles von einer Plattform aus. Reagieren Sie sogar auf Anfragen mit personalisierten Videoantworten.
Beaufsichtigung von Händlern insgesamt
Planen und verfolgen Sie Testfahrten mit vollständigen digitalen Erklärungen und überwachen Sie die Leistung mit Echtzeit-Verkaufsberichten.
Untertitel für die Augenbrauen
Auftragsverwaltung & Übergabe
Halten Sie jeden Auftrag auf Kurs. Optimieren Sie Ihre Back-Office-Prozesse und sorgen Sie für eine nahtlose Kundenübergabe.
Auf der Spur bleiben
Verwalten Sie alle Kundenaufträge von der Einzahlung bis zur Auslieferung. Planen Sie sogar Übergabetermine und verfolgen Sie den Fahrzeugstatus.
Vor der Auslieferung
Automatisieren Sie Inspektionen vor der Auslieferung und Kostenüberprüfungen und ziehen Sie dann Kautionen und Abschlusszahlungen mit integrierter Verarbeitung ein.
Übergabe
Ermöglichen Sie die digitale Unterzeichnung von Dokumenten mit Compliance-Zeitstempeln und bieten Sie anschließend eine professionelle Übergabe mit CSI-Verfolgung.
Untertitel für die Augenbrauen
Teileerfüllung und Sichtbarkeit der Bestände
Halten Sie die Werkstatt mit der Echtzeit-Teilekontrolle in Bewegung.
Teile sofort anfordern
Verkürzen Sie die Ausfallzeiten in der Werkstatt durch interne Anfragen mit nur einem Klick und die schnelle Erstellung von Bestellungen für dringende oder nicht vorrätige Artikel.
Lieferfortschritt verfolgen
Verknüpfen Sie Ersatzteillieferungen direkt mit Aufträgen, so dass Serviceteams und Techniker immer wissen, was eingetroffen ist und was noch aussteht.
Abgleich und Prognose mit Zuversicht
Automatisieren Sie den Umsatzabgleich und die Bestandsverwendung, prognostizieren Sie den Bedarf nach Modell oder Auftragsart und ermöglichen Sie sogar eine nahtlose B2B-Teilebestellung innerhalb Ihrer Gruppe.
Untertitel für die Augenbrauen
Standard gegen CONNECT
Sehen Sie, wie ein Standard-Chatbot im Vergleich zu unseren KI-gesteuerten Fähigkeiten abschneidet
Standard-Chatbot
Sie sind gezwungen, Fragen unter Verwendung bestimmter Schlüsselwörter zu stellen oder aus vordefinierten Optionen auszuwählen. Häufig keine Antwort auf Ihre Fragen zu finden.
Sie müssen frühere Details wiederholen, weil sie sich nicht an frühere Gespräche erinnern können, was zu irrelevanten oder sich wiederholenden Antworten führen kann.
Sie erhalten Antworten, die keine Rücksicht auf individuelle Bedürfnisse oder Vorlieben nehmen - sie sind für alle gleich.
Rechnen Sie mit möglichen Verzögerungen, da der Chatbot nur vorprogrammierte Anfragen bearbeitet und Sie bei anderen Fragen möglicherweise an einen Vertriebsmitarbeiter weiterleitet.
Connect
Stellen Sie Fragen ganz mühelos, wie bei einem Vertriebsmitarbeiter. Connect Feinheiten und ungenaue Formulierungen, um Ihren Kunden die Antwort zu liefern, die sie brauchen.
Chatten Sie ganz natürlich, ohne den Kontext wiederholen zu müssen – Connect aus früheren Unterhaltungen und liefert relevante und hilfreiche Antworten.
Erhalten Sie dynamische, individuell angepasste Antworten. Connect passt die Antworten an die Bedürfnisse Ihrer Kunden und die Ressourcen Ihres Autohauses an.
Erhalten Sie sofort Antworten auf alle Fragen rund ums Auto. Connect das Internet und wertet riesige Datenmengen aus, um präzise Antworten zu liefern.
Bleiben Sie auf dem Laufenden
"Ich arbeite seit über 11 Jahren bei Pinewood. Ich liebe es, dass alle an einem Strang ziehen, um unsere gemeinsamen Ziele zu erreichen. Die Arbeit ist abwechslungsreich, manchmal herausfordernd und es gibt immer ein neues Problem zu lösen.